ブラザーのレーザープリンターが3〜4ケ月前からプリント時にキーキーと音がする様になり最近その音が大きくなって来た。
5日ほど前にブラザーサービスに電話をした。
電話でその音を聞かせてくれとの話で受話器を通してその音を聞いてもらい・・・
近日中に潤滑油とその使い方手順書を送るので処理してほしいとの話で終わった。
その潤滑油が昨日到着、手順書に従いプリンターの裏側を開き、紙送りのローラー軸に潤滑油を塗布、見事に音は消えた。
潤滑油到着前にブラザーサービスより電話が有り・・・到着の確認と音は消えたか？の問い合わせがあった。
ブラザーサービスの対応は大変良かった。
