パソコンSOS

昨夜、座間のKさんからパソコンフリーズで困っているとの電話ありこれのレスキューに出掛けることになった。
通常使用では問題ないのだが画像処理を始めるとフリーズとなりメモリ不足のような現象、Kさんは写真画像の扱い量が多くパソコンのメモリは4GBとMax値を搭載しているのだが・・・Windowsのシステム復元もエラー現象、どうもよく分からない。
そこでPCメーカーに問い合わせて見ると・・・画像ドライバーの再インストール或いはWindows再インストールをしてくれとの事、簡単に言ってくれる。
Kさんに画像データのバックアップを依頼して今日は終わりとしたが、その後の電話では画像データだけでDVD10枚（47GB）あったとか！
更にその後の電話で・・・パソコン内の画像データを削除したら安定した動きになったそうだ。
さてどうするか？先月も問題を起こしたパソコンだけに再インストールがベストか、歳の故か最近はこの手の処理が億劫だーー時間と手間が掛かる。